Terms of Service

利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、WM & Creators 株式会社(以下「当社」)が提供するCommons Reserve(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくにあたり、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(サービスの概要)

本サービスは、当社が運営するBBQ・レンタルスペース・プライベートサウナの予約・利用に関するサービスです。サービスの内容、料金、提供条件は、当社が別途定めるところによります。

第2条(予約について)

  1. 予約は、当社所定の方法により申し込み、当社が確認した時点で成立するものとします。
  2. 予約内容の変更は、当社が定める期限までに当社所定の方法でお申し出ください。
  3. 予約の成立後であっても、当社は施設の状況その他やむを得ない事由により、予約をお断りまたは変更をお願いする場合があります。

第3条(料金・支払い)

  1. サービスの料金は、各サービスページおよび料金シミュレーターに記載のとおりとします。表示価格は税別です。別途消費税がかかります。
  2. 支払いは、サービス提供日当日に現地にてSquare決済(クレジットカード・電子マネー対応)によりお支払いいただきます。

第4条(キャンセル・変更)

  1. キャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します。
    • 3日前まで: 無料
    • 2日前〜前日: 料金の50%
    • 当日: 料金の100%
  2. 荒天等のやむを得ない事情によるキャンセルについては、当社とご相談のうえ対応いたします。
  3. 当社の都合によりサービスの提供ができない場合は、代替日のご提案または全額返金をもって対応いたします。

第5条(禁止事項)

本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 施設・設備を故意に損壊する行為
  • 近隣住民や他の利用者に迷惑をかける行為(過度な騒音等)
  • 危険物の持ち込みや火気の不適切な使用
  • 法令または公序良俗に反する目的での利用
  • 当社の許可なく施設を第三者に転貸する行為
  • 当社が別途禁止する行為

第6条(免責事項)

  1. 天候、自然災害その他の不可抗力により、サービスの提供が困難となった場合、当社はその責任を負いません。
  2. 利用者の不注意または本規約に違反する行為に起因する事故・怪我について、当社は責任を負いません。
  3. 施設内での盗難・紛失について、当社は責任を負いません。貴重品は各自で管理してください。
  4. 設備の故障等により一部サービスが利用できない場合、当社は合理的な代替措置を講じるよう努めますが、完全なサービス提供を保証するものではありません。

第7条(損害賠償)

利用者が施設・設備を損壊した場合、または本規約に違反して当社に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。

第8条(個人情報の取り扱い)

本サービスにおける個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるとおりとします。

第9条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第10条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

WM & Creators 株式会社

東京都台東区浅草橋2-16-9 W Complex

代表取締役 大西 竜治

制定日: 2026年3月31日